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8月16日，隨州市“水、電、氣、暖、網”共享營業廳在?水一橋頭正式揭牌?！八?、電、氣、暖、網”共享營業廳的設立，實現了城區范圍內用戶在“水、電、氣、暖、網”共享營業廳即可同時咨詢辦理用水、用電、用氣、用暖、用網等相關業務。

公司員工在共享服務專區將引導用戶線上“掃碼即辦”，或提供全流程幫辦、代辦“水、電、氣、暖、網”業務，能現場辦理的現場完成。需后臺處理的，服務人員將業務需求及時流轉至各專營單位同步跟進，確保用戶需求得到滿意，有效提高服務質效。

“水、電、氣、暖、網”共享營業廳的設立，改變了過去“水、電、氣、暖、網”各負其責、功能單一的傳統模式，讓群眾“進一次門，辦多件事”。用戶僅需填寫一張表單勾選水電氣暖網服務任意業務，即可實現水電氣網查詢、繳費、報裝、過戶、報修、報停等“點餐式”、“套餐式”服務。

隨州中燃公司將以此次揭牌為契機，不斷完善業務流程、創新服務舉措，以“優化營商環境”為抓手，為用戶提供最優質的服務基礎，全面打造優質、高效、便捷的公共服務環境。