“真是太感謝你們了,如果沒有你們細(xì)心周到的服務(wù),我的事情不可能這么快解決!”近日,家住襄陽市的陳女士來到廣水市行政服務(wù)中心人社局綜合窗口送上錦旗。
原來,陳女士為廣水市糧食部門下崗職工,單位破產(chǎn)后自己外出打工,但養(yǎng)老保險(xiǎn)一直沒有買,本人也不知道自己的工作檔案存在什么地方以及之前的工齡該如何補(bǔ)起來。陳女士來到廣水市人社綜合窗口求助,工作人員積極解釋政策,主動聯(lián)系相關(guān)部門幫她查閱檔案,并聯(lián)系廣水市勞動保險(xiǎn)局相關(guān)業(yè)務(wù)科室翻閱其原單位歷史繳費(fèi)臺賬,最終認(rèn)定了她以前的繳費(fèi),幫她節(jié)省了1萬多元的社保費(fèi)。
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