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為有效防范化解金融風險，連日來，隨州農商銀行把握投資者權益保護新形勢、新要求，多措并舉守護金融投資者合法權益。
　　該行堅持“誠信專業、用心用情、創造價值”的服務理念，開展“全員學消保”，定期發布《消費者權益保護工作要點提示》，以“深入學”帶動全員消保意識和能力“全面升”，進一步引導員工扣緊遵守消保政策制度的“第一顆扣子”，推動消費者教育與客戶服務、普惠金融等深度融合，在業務開展過程中傾聽消費者心聲、回應消費者訴求，用專業的水平和職業的操守讓消費者少走彎路，有效防范金融風險。
　　組建金融知識服務宣傳隊，廣泛對接轄內社區、村組、企業、商圈，開展豐富多彩的集中宣傳活動。高新區支行宣傳小分隊聯合市公安局在萬達廣場開展集中宣傳活動，用通俗易懂的語言講解非法集資、銀行卡犯罪等違法活動，引導消費者樹立正確的投融資理念。曾都支行宣傳小分隊走進隨州市東正專汽公司，通過“以案說險”，幫助企業員工識別金融詐騙套路，強化風險意識。濱湖支行和城北支行宣傳小分隊分別走進文峰塔社區和黃龍社區，普及反洗錢、存款保險等知識，幫助消費者正確認識金融產品。殷店支行和萬福支行宣傳小分隊分別走進殷店鎮雙橋村居委會和萬福店社區居委會，引導群眾自覺抵制非法金融廣告、非法集資、電信詐騙等行為。
　　隨州農商銀行在金融教育宣傳工作中始終堅持創新思維，在充分發揮線下活動、營業網點主陣地等傳統渠道優勢的同時，還創新宣教方式方法，充分利用市行微信公眾號、主流媒體等線上渠道，立足覆蓋面廣、學習便捷、消費者體驗感真實的特點，精心策劃線上宣傳內容，通過“以案說險”，著力向縱深推進數字化金融知識宣教，進一步擴大金融知識宣教覆蓋面，提升金融消保數字化工作質效，使金融教育宣傳活動真切做到“普及有廣度、宣傳有深度、服務有溫度”。活動期間，隨州農商銀行微信公眾號共推送“金融課堂”宣傳16期，發放各類宣傳折頁5000余份，參與互動受眾群體2萬余人次。