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“真的太感謝了！為你們的服務點贊！”近日，湖北谷佰霖農牧科技有限責任公司負責人張赟專門從武漢趕到隨州高新區政務服務大廳經發窗口，向窗口工作人員當面道謝。
　　據介紹，該公司計劃在淅河鎮幸福村養殖大棚上鋪設光伏發電設施。年前，企業負責人電話咨詢隨州高新區經發局、農業農村局等相關部門，獲知可以辦理該項目。但該企業負責人平時在武漢，沒時間回隨辦理相關手續，于是電話聯系隨州高新區經發業務綜合窗口，詢問窗口人員能否幫助辦理屋頂分布式農光互補項目備案。
　　窗口工作人員宋林和同事接到電話后，立即與對方互加了QQ、微信、手機號碼等聯系方式，全程幫辦代辦。在辦理過程中，工作人員通過QQ、微信等方式詢問企業社會信用代碼、企業需求等，幫其在湖北政務服務網上注冊相關信息，在投資項目在線審批監管平臺上填寫相關內容、完善資料、申報項目，并不時向企業負責人反饋辦理進度，保持溝通征求對方意見建議。通過這種特殊的“隔空辦理”方式，工作人員兩個小時內便為企業完成了固定資產投資項目備案。時隔多日后，應企業負責人要求，又兩次“遠程”為企業變更項目名稱和內容。多次幫辦代辦，多次暖心服務，獲得企業負責人連連點贊。
　　近年來，隨州高新區大力推行“免申即享”“即申即享”“承諾兌現”機制，構筑崇商、重商、安商、暖商的營商環境，全面打響“辦事不出園區、辦事不求人、辦事依法依規、辦事便捷高效、辦事暖心舒心”的品牌，著力打造要素集聚的“磁場”、企業發展的“沃土”、投資興業的“寶地”、現代治理的“范本”。