連日來,市客管處大力開展隨州城區公共交通公益宣傳,加大站牌凈化力度,加強乘車環境整治,以更加文明有序、更為方便快捷的城市公共交通,喜迎辛丑年世界華人炎帝故里尋根節。
自4月下旬起,我市在城區公交站牌、站廊和出租車LED屏陸續投放尋根節公益宣傳廣告,營造尋根拜祖節日氣氛,給隨城增添了靚麗的風景線。同時,強化整治車容站貌,美化市容環境。組織分批次、分區域對城區的公交制式站廊進行了“全面大掃除”,在擦洗清掃的基礎上,陸續維修破損站牌、更換已褪色的站牌導乘畫面,清除站牌上的“小廣告”,并加強對城區巡游出租車車容車貌、車內衛生等情況進行監督檢查,確保以整潔的車容站貌提供溫馨、舒適、優質的城市公共交通出行環境。
另一方面,市客管處加強客運市場監管,嚴厲查處出租車駕駛員拒載、不打表等行為,重點加強對漢十高鐵隨州南站和隨州火車站附近公交車和出租車客運市場秩序管理,24小時暢通投訴渠道,切實加強城市公共交通行業服務質量投訴處理和落實,樹立城市公共交通文明服務窗口形象。