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為有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，連日來，隨州農(nóng)商銀行把握投資者權(quán)益保護(hù)新形勢(shì)、新要求，多措并舉守護(hù)金融投資者合法權(quán)益。
　　該行堅(jiān)持“誠(chéng)信專業(yè)、用心用情、創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，開展“全員學(xué)消保”，定期發(fā)布《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要點(diǎn)提示》，以“深入學(xué)”帶動(dòng)全員消保意識(shí)和能力“全面升”，進(jìn)一步引導(dǎo)員工扣緊遵守消保政策制度的“第一顆扣子”，推動(dòng)消費(fèi)者教育與客戶服務(wù)、普惠金融等深度融合，在業(yè)務(wù)開展過程中傾聽消費(fèi)者心聲、回應(yīng)消費(fèi)者訴求，用專業(yè)的水平和職業(yè)的操守讓消費(fèi)者少走彎路，有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
　　組建金融知識(shí)服務(wù)宣傳隊(duì)，廣泛對(duì)接轄內(nèi)社區(qū)、村組、企業(yè)、商圈，開展豐富多彩的集中宣傳活動(dòng)。高新區(qū)支行宣傳小分隊(duì)聯(lián)合市公安局在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開展集中宣傳活動(dòng)，用通俗易懂的語(yǔ)言講解非法集資、銀行卡犯罪等違法活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的投融資理念。曾都支行宣傳小分隊(duì)走進(jìn)隨州市東正專汽公司，通過“以案說險(xiǎn)”，幫助企業(yè)員工識(shí)別金融詐騙套路，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。濱湖支行和城北支行宣傳小分隊(duì)分別走進(jìn)文峰塔社區(qū)和黃龍社區(qū)，普及反洗錢、存款保險(xiǎn)等知識(shí)，幫助消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)金融產(chǎn)品。殷店支行和萬(wàn)福支行宣傳小分隊(duì)分別走進(jìn)殷店鎮(zhèn)雙橋村居委會(huì)和萬(wàn)福店社區(qū)居委會(huì)，引導(dǎo)群眾自覺抵制非法金融廣告、非法集資、電信詐騙等行為。
　　隨州農(nóng)商銀行在金融教育宣傳工作中始終堅(jiān)持創(chuàng)新思維，在充分發(fā)揮線下活動(dòng)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主陣地等傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還創(chuàng)新宣教方式方法，充分利用市行微信公眾號(hào)、主流媒體等線上渠道，立足覆蓋面廣、學(xué)習(xí)便捷、消費(fèi)者體驗(yàn)感真實(shí)的特點(diǎn)，精心策劃線上宣傳內(nèi)容，通過“以案說險(xiǎn)”，著力向縱深推進(jìn)數(shù)字化金融知識(shí)宣教，進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識(shí)宣教覆蓋面，提升金融消保數(shù)字化工作質(zhì)效，使金融教育宣傳活動(dòng)真切做到“普及有廣度、宣傳有深度、服務(wù)有溫度”。活動(dòng)期間，隨州農(nóng)商銀行微信公眾號(hào)共推送“金融課堂”宣傳16期，發(fā)放各類宣傳折頁(yè)5000余份，參與互動(dòng)受眾群體2萬(wàn)余人次。