丙午年世界華人炎帝故里尋根節將于6月11日盛大啟幕,為提升志愿服務專業化水平,團市委特邀請禮儀導師、高校專家,分批次對志愿者開展專項培訓,針對預備方陣、酒店會務、接機接站、機動應急等不同崗位精準施教,全方位打磨服務能力。數百名青年志愿者以訓促學、以練促優,夯實服務本領、厚植文化底蘊,全力備戰尋根節志愿服務工作,以青春風采擦亮隨州城市名片。
6月5日,尋根節隨車解說志愿者和禮儀志愿者第二輪專項培訓在齊星健身村開展。本次培訓以禮儀實訓為核心,現場氛圍嚴謹熱烈。禮儀講師開展精細化實操教學,圍繞志愿服務標準站姿、坐姿、儀態、微笑表情、規范手勢及專屬步態等內容逐一示范講解,細致糾正志愿者的不規范動作。參訓志愿者精神飽滿,認真跟隨指令練習口部操,打磨發聲狀態、肢體儀態與神情姿態,全方位提升解說接待專業風貌。
培訓采取“理論講解+全流程模擬演練”模式,摒棄單一的課堂教學,將禮儀規范、應急常識、文化知識與實戰場景深度融合,全方位錘煉青年志愿者的禮儀素養、服務能力與應急處突能力。同時,培訓注重本土文化素養培育,讓參訓志愿者在精進禮儀服務本領的同時,系統研習炎黃根脈文化與隨州本土人文內涵,不斷充實知識儲備、夯實文化根基,力求以深厚的文化底蘊、專業的服務水準講好炎帝故事、展示隨州風采。
參訓隊伍中,不少人都多次參與過尋根節志愿服務,大家不忘初心、滿懷熱忱地奔赴丙午尋根之約。志愿者黃梓伊說:“這是我第二次參與尋根節志愿服務。通過培訓,我更熟練地掌握了接待禮儀、應急常識,也更加了解了炎黃文化。尋根節期間,我將學以致用,做好引導和接待服務。”志愿者張馨予說:“我的本職工作是一名教師。我將把尋根節培訓中學到的隨州歷史文化和人文故事帶上講臺,帶到學生們心中,希望能在他們心中埋下一顆熱愛家鄉的種子,讓隨州優秀傳統文化代代傳承、發揚光大。”
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