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“總算了結了！要是沒有工會幫忙，我這傷可能就白受了，家里也撐不下去！”近日，農民工錢某到市“人社+工會”勞動爭議裁調對接工作室緊握著調解員的手表達感激。
　　今年9月，在調解室的努力下，錢某歷時一年多的工傷維權戰終于畫上句號，總計32萬余元的賠償款讓他瀕臨困境的家庭重獲生機。拿到協議約定的賠償款后，錢某專程前來致謝。
　　時間回溯到2024年3月，錢某經人介紹進入某建筑公司總承包的倉庫建設項目，受分包負責人蔣某安排從事木工工作。雖未簽訂書面勞動合同，但雙方口頭約定工資為每天320元，且由總包公司統一發放。這種“總包發薪、分包管人”的模糊關系，為后續糾紛埋下隱患。
　　2024年6月，錢某在搭設模板時不幸從高處墜落，造成腰椎骨折、肋骨斷裂，經鑒定為八級工傷。然而維權之路異?？部?。總包公司以“非直接用工”為由推諉責任，分包負責人蔣某干脆失聯，錢某陷入“兩頭碰壁”的窘境。受傷后無法務工的他，僅有的21000元工資很快用盡，多次上門交涉卻被保安攔在門外，或被企業以“需總部審批”拖延。眼看停工留薪期將滿，走投無路的錢某抱著最后希望走進了市“人社+工會”裁調對接工作室求助。
　　接到求助后，調解員第一時間啟動聯動處置機制，連夜查閱案卷資料并與錢某深度溝通。調查中，一個關鍵信息浮出水面——該建筑公司已以“項目參保”名義為錢某繳納工傷保險?！斑@就是鎖定責任的關鍵證據！”調解員當即向建筑公司釋法明理。依據《保障農民工工資支付條例》，總包單位為農民工參保即視為存在用工關系；《最高人民法院關于審理工傷保險行政案件若干問題的規定》更明確，總包違法分包給無資質個人，其聘用農民工工傷應由總包擔責。法律利劍直接戳破企業“甩鍋”借口，迫使對方承認主體責任。
　　針對分包負責人蔣某失聯問題，調解員通過總包公司輾轉聯系上他，明確告知其作為實際用工管理者，不配合調解將承擔連帶賠償責任，同時兼顧其經濟壓力，耐心做工作讓他配合提供考勤工資明細，最終促使蔣某主動到場提交關鍵證據。
　　責任明晰后，賠償金額成為新爭議點。依據八級傷殘的賠償標準，錢某應獲賠20萬元，而企業僅愿支付10萬元，以“已墊付醫療費、護工費”為由拒絕讓步。工會調解員秉持“依法維權、情理兼顧”原則，逐筆核算“法定賬”“情理賬”“長遠賬”。按照“不讓農民工吃虧”的原則，分別概算出停工留薪期工資、一次性傷殘就業補助金、護理費等，合理賠償額確定為13.53萬元。調解員進一步協調，企業最終同意增補4700元，以14萬元達成協議，分兩筆于2025年9月30日、11月30日前支付。此外，企業還需配合錢某領取工傷基金支付的15萬余元補助金。目前，協議已大部分履行，總包方僅剩2萬元尾款將在到期前支付。
　　“本案精準體現了‘人社+工會’聯動調解的優勢?！惫ぷ魇邑撠熑吮硎?，這是全市工會踐行新時代“楓橋經驗”的生動實踐，既用法律武器破除企業推諉，又兼顧雙方實際化解分歧，實現“案結事了人和”。