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為切實(shí)保障2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)工作有序推進(jìn)，確?；菝裾呔珳?zhǔn)落地，10月29日，隨州市醫(yī)療保障局黨組書記朱壯志、局長(zhǎng)何純潔、總會(huì)計(jì)師祁君君，會(huì)同曾都區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)劉永華組成聯(lián)合調(diào)研專班，先后深入草店子社區(qū)、漢東樓社區(qū)、隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)院及城區(qū)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)，以“一線調(diào)研+現(xiàn)場(chǎng)辦公”模式，實(shí)地督導(dǎo)醫(yī)保繳費(fèi)工作進(jìn)展。

在草店子社區(qū)和漢東樓社區(qū)內(nèi)，調(diào)研專班與社區(qū)負(fù)責(zé)人及參保居民面對(duì)面交流。“目前社區(qū)繳費(fèi)率達(dá)到多少?”“老年居民操作智能手機(jī)繳費(fèi)有哪些困難?”調(diào)研專班仔細(xì)詢問繳費(fèi)工作進(jìn)度，社區(qū)志愿者現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助老人通過小程序完成繳費(fèi)。記者見到，各社區(qū)在人流量大的區(qū)域設(shè)立了“2026年度醫(yī)保繳費(fèi)便民點(diǎn)”，并發(fā)放圖文并茂的醫(yī)保政策宣傳折頁(yè)，確保居民“懂政策、會(huì)操作、快繳費(fèi)”。

走進(jìn)隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，調(diào)研專班重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生群體醫(yī)保繳費(fèi)情況。在學(xué)院行政樓會(huì)議室，專班成員與學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞“學(xué)生參保意愿”“繳費(fèi)流程優(yōu)化”等議題深入座談，建議學(xué)院通過“班會(huì)宣講+校園廣播+公眾號(hào)推送”形式開展醫(yī)保政策全覆蓋宣傳，在教學(xué)樓、宿舍區(qū)設(shè)置“醫(yī)保繳費(fèi)服務(wù)點(diǎn)”，安排專人協(xié)助學(xué)生完成繳費(fèi)，全力打通學(xué)生參保“最后一米”。

在城區(qū)郵政銀行、農(nóng)業(yè)銀行等銀行網(wǎng)點(diǎn)，調(diào)研專班詳細(xì)檢查醫(yī)保繳費(fèi)專用窗口設(shè)置、業(yè)務(wù)辦理效率及人員配備情況，仔細(xì)查看網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)業(yè)務(wù)辦理臺(tái)賬，與窗口工作人員交流:“日均辦理醫(yī)保繳費(fèi)業(yè)務(wù)多少筆?是否有居民反映系統(tǒng)卡頓問題?”針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)提出的“部分老年居民偏好現(xiàn)金繳費(fèi)。”的情況，專班現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)醫(yī)保部門與銀行系統(tǒng)技術(shù)人員對(duì)接，明確要求優(yōu)化現(xiàn)金繳費(fèi)信息錄入流程，同時(shí)增配引導(dǎo)人員協(xié)助居民填寫表單，減少排隊(duì)等待時(shí)間，確保繳費(fèi)服務(wù)“高效、便捷、暖心”。

調(diào)研過程中，聯(lián)合專班堅(jiān)持“發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場(chǎng)辦、疑難問題協(xié)同辦”，現(xiàn)場(chǎng)明確責(zé)任單位、工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限。市醫(yī)保局負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保是保障群眾健康的“民生安全網(wǎng)”，要緊盯繳費(fèi)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，加大政策宣傳力度，確保2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)工作按時(shí)完成，讓每一位群眾都能享受到醫(yī)保政策帶來的實(shí)惠。截至目前，隨州市2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)工作已進(jìn)入全域推進(jìn)階段，下一步，市醫(yī)保局將持續(xù)開展常態(tài)化督導(dǎo)，實(shí)時(shí)跟蹤繳費(fèi)進(jìn)度，全力保障民生政策落地見效。(記者梁紅玲通訊員李豪杰何新超)