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近期很多人用手機(jī)楚稅通APP繳納個人社保費(fèi)，在手機(jī)APP操作上遇到一些問題，我們整理了一些高頻問答，快來學(xué)習(xí)一下吧!

1、在楚稅通APP上繳納靈活就業(yè)人員社保時，頁面顯示不完整無法操作，無法繳納2023年7-12月以及2024年以后的靈活就業(yè)社保?

答:安卓手機(jī)需要升級楚稅通至最新版本，蘋果手機(jī)楚稅通暫未更新，蘋果手機(jī)繳費(fèi)人暫時只能通過鄂匯辦繳納，后期更新后即可正常操作。

2、在楚稅通APP上繳納靈活就業(yè)人員社保時，上面顯示的繳費(fèi)社保年度具體是什么時間段?

答:靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)社保年度為每年的7月份至次年6月份為一個社會保障繳費(fèi)年度。

3、在楚稅通上APP上繳納靈活就業(yè)社保，為什么我的華為手機(jī)無法更新最新版楚稅通APP?

答:華為手機(jī)“楚稅通”應(yīng)用更新，需要先在“設(shè)置--系統(tǒng)與更新--純凈模式”里面關(guān)閉純凈模式，再嘗試更新。

以上內(nèi)容僅供參考，具體以法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

如您還有其他稅費(fèi)需求或疑問，可以通過以下渠道進(jìn)行了解或咨詢:

一、了解熱點(diǎn):

1. 登錄國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局網(wǎng)站,點(diǎn)擊“政策文件”-“熱點(diǎn)問答” 詳細(xì)了解。

2. 登錄國家稅務(wù)總局12366納稅服務(wù)平臺，在網(wǎng)頁左上角地區(qū)切換為“湖北省”， 點(diǎn)擊“熱點(diǎn)問題” 詳細(xì)了解。

3.登錄國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局網(wǎng)站,點(diǎn)擊“湖北省電子稅務(wù)局” -“公眾服務(wù)” - “熱點(diǎn)問題”詳細(xì)了解。

4.注冊、登錄湖北省電子稅務(wù)局“楚稅通”APP,點(diǎn)擊“熱點(diǎn)問題”詳細(xì)了解。

二、政策咨詢:

1.登錄國家稅務(wù)總局12366納稅服務(wù)平臺，在網(wǎng)頁左上角地區(qū)切換為“湖北省”，將鼠標(biāo)移動到“納稅咨詢”按鈕上，出現(xiàn)“智能咨詢”、“網(wǎng)上留言”、“在線咨詢”等三個下拉菜單。

(1)“智能咨詢”。點(diǎn)擊下拉菜單“智能咨詢”后，直接進(jìn)入界面輸入您需要咨詢的問題，即可開始實(shí)時“智能咨詢”;

(2)“網(wǎng)上留言”。點(diǎn)擊下拉菜單里的“網(wǎng)上留言”，進(jìn)入界面后再點(diǎn)“我要留言”，注冊登錄后就可進(jìn)行留言;

(3)“在線咨詢”。點(diǎn)擊下拉菜單里的“在線咨詢”，進(jìn)入界面后出現(xiàn)提示“您是否要接入【湖北】在線咨詢”，點(diǎn)擊“確定”，注冊登錄后，即可開始“在線咨詢”(人工在線服務(wù)時間為工作日8:30至12:00，14:30至17:30)。

2. 登錄國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局網(wǎng)站,點(diǎn)擊“我要咨詢”，進(jìn)入界面后，點(diǎn)擊頁面左側(cè)“我要提問”，即可進(jìn)行留言。

三、申報(bào)咨詢。

1.如果涉及網(wǎng)上申報(bào)等相關(guān)問題，請登錄湖北省電子稅務(wù)局，進(jìn)入申報(bào)列表界面，點(diǎn)擊【問題提交/回復(fù)】按鈕，即可進(jìn)行申報(bào)咨詢。

2.如果您是個人所得稅納稅人，您可登錄個人所得稅APP端，點(diǎn)擊“個人中心”-“我要咨詢”，或者登錄自然人電子稅務(wù)局(WEB端),點(diǎn)擊“我要咨詢”，進(jìn)入界面后，即可進(jìn)行留言。

3.其他比較復(fù)雜的涉稅(費(fèi))問題，可向本地稅務(wù)機(jī)關(guān)咨詢。